Handelsministerium greift ein: Preiskontrollen werden verschärft

Das Handelsministerium hat die neuen Sätze für die bei Kontrollen verhängten Bußgelder bekannt gegeben. Laut einer über soziale Medien veröffentlichten Erklärung wurden die Strafen um 43,93 % erhöht, um eine stärkere abschreckende Wirkung zu erzielen.

DRASTISCHE SANKTIONEN GEGEN ÜBERHÖHTE PREISERHÖHUNGEN

Unternehmen, die überhöhte Preiserhöhungen vornehmen, müssen im neuen Jahr mit Bußgeldern zwischen mindestens 143.930 TL und maximal 1.439.300 TL rechnen. Bei Aktivitäten, die das Marktgleichgewicht stören oder den freien Wettbewerb behindern, können die Strafen bei 1.439.300 TL beginnen und bis zu 17.271.600 TL erreichen.

MILLIONENSTRAFEN FÜR IRREFÜHRENDE WERBUNG

Für täuschende und irreführende Werbung sowie unlautere Geschäftspraktiken werden Bußgelder zwischen 79.161 TL und 31.808.530 TL verhängt.

AUCH VERSTÖSSE GEGEN PREISAUSZEICHNUNGEN WERDEN BESTRAFT

Unternehmen, die gegen die Vorschriften zur Preisauszeichnung und Preislisten verstoßen, werden mit einer Strafe von 3.166 TL pro Verstoß belegt.

Um Nachteile für Verbraucher nach dem Kauf zu verhindern, müssen Hersteller und Importeure, die kein Dienstleistungszertifikat besitzen, mit einer Strafe von 1.604.819 TL rechnen.

HANDELSMINISTERIUM GIBT ERHÖHTE BUSSGELDER BEKANNT

Der vollständige Wortlaut der Erklärung des Ministeriums lautet wie folgt:

Die im Rahmen der Gesetzgebung der Generaldirektion für Binnenhandel und der Generaldirektion für Verbraucherschutz und Marktüberwachung des Handelsministeriums festgelegten Bußgelder sowie deren Unter- und Obergrenzen wurden gemäß dem im Amtsblatt vom 27.11.2024 mit der Nummer 32735 veröffentlichten Generalkommuniqué zum Steuerverfahrensgesetz (Nr. 574) für das Jahr 2024 mit einer Neubewertungsrate von 43,93 % festgesetzt und werden ab dem 1. Januar 2025 unter Anwendung dieser Neubewertungsrate erhöht.

Im Rahmen der Neubewertungsrate gilt:

Für Unternehmen, die überhöhte Preiserhöhungen vornehmen, können im Jahr 2025 Bußgelder mit einer Untergrenze von 143.930 TL und einer Obergrenze von 1.439.300 TL verhängt werden.

Wenn Hersteller, Lieferanten und Einzelhandelsunternehmen bei einem Produkt oder einer Dienstleistung überhöhte Preiserhöhungen vornehmen, wurde das Bußgeld für das Jahr 2025 auf eine Untergrenze von 143.930 TL und eine Obergrenze von 1.439.300 TL festgelegt, während im Jahr 2024 noch Strafen zwischen 100.000 TL und 1.000.000 TL galten.

Bei Nichteinhaltung der vom Handelsministerium getroffenen Maßnahmen und erlassenen sekundären Vorschriften durch Einzelhandelsunternehmen wie Einkaufszentren und Ladenketten sowie durch Hersteller und Lieferanten; sowie bei Verstößen gegen die beruflichen Verhaltensregeln und die diesbezüglichen Vorschriften durch Akteure, die gewerbliche Tätigkeiten wie den Handel mit Immobilien, gebrauchten Kraftfahrzeugen und Schmuck ausüben, wird, sofern im Artikel 18 des Gesetzes Nr. 6585 über die Regulierung des Einzelhandels keine gesonderte Strafe vorgesehen ist, für jeden Verstoß ein Bußgeld verhängt. Während 2024 Strafen zwischen 15.856 TL und 475.380 TL galten, wurde die Untergrenze für 2025 auf 22.807 TL und die Obergrenze auf 684.214 TL festgelegt.

Für diejenigen, die die von den zur Kontrolle befugten Stellen angeforderten Bücher, Dokumente und sonstigen Aufzeichnungen sowie die dazugehörigen Informationen nicht oder unvollständig vorlegen oder die Kontrollbeamten bei der Ausübung ihrer Aufgaben behindern, wird das Bußgeld für das Jahr 2025 auf eine Untergrenze von 114.035 Türkische Lira und eine Obergrenze von 570.178 Türkische Lira festgesetzt.

Im Jahr 2025 werden für Aktivitäten, die das Marktgleichgewicht und den freien Wettbewerb stören sowie den Zugang der Verbraucher zu Waren verhindern, Bußgelder mit einer Untergrenze von 1.439.300 TL und einer Obergrenze von 17.271.600 TL verhängt.

Darüber hinaus wurde für den Fall, dass Hersteller, Lieferanten und Einzelhandelsunternehmen Aktivitäten ausüben, die zu Marktverknappungen führen, das Marktgleichgewicht und den freien Wettbewerb stören oder den Zugang der Verbraucher zu Waren verhindern, das Bußgeld für das Jahr 2025 auf eine Untergrenze von 1.439.300 TL und eine Obergrenze von 17.271.600 TL festgelegt, während 2024 Strafen zwischen 1.000.000 TL und 12.000.000 TL galten.

Im Obst- und Gemüsehandel wird bei Verhaltensweisen, die den freien Wettbewerb behindern sollen – wie etwa wenn Berufsangehörige untereinander oder mit Erzeugern Handelsvereinbarungen treffen, abgestimmte Verhaltensweisen zeigen, ihre marktbeherrschende Stellung missbrauchen, um Marktverknappungen zu erzeugen, Preiserhöhungen verursachen oder Preissenkungen verhindern, Waren in bestimmten Händen konzentrieren, den Verkauf verweigern, horten, vernichten oder zu diesem Zweck Propaganda betreiben –, das Bußgeld für das Jahr 2025 auf 177.340 TL festgesetzt, während 2024 eine Strafe von 123.213 Türkische Lira galt.

Für Einkaufszentren, große Kaufhäuser, Ladenketten und andere im Einzelhandel tätige Unternehmen sowie Hersteller und Lieferanten werden bei Verstößen gegen das Gesetz Nr. 6585 in Bezug auf verschiedene Themen wie unlautere Geschäftspraktiken in der Lieferkette, Eigenmarkenprodukte, Regalplatzierung in großen Kaufhäusern und Ladenketten, Aktionsverkäufe, dauerhafte Rabattverkäufe, Arbeitszeiten, Gemeinschaftsflächen in Einkaufszentren sowie gemeinsame Ausgaben und Einnahmen für das Jahr 2025 Strafen zwischen 14.335 Türkische Lira und 718.987 Türkische Lira gemäß den Neubewertungsraten angewendet.

Der Werberat kann im Jahr 2025 Bußgelder zwischen 79.161 TL und 31.808.530 TL für täuschende und irreführende Werbung sowie unlautere Geschäftspraktiken verhängen.

Um Verbraucherschäden durch täuschende und irreführende Werbung sowie unlautere Geschäftspraktiken zu verhindern und unlauteren Wettbewerb, der die fairen Wettbewerbsbedingungen stört, zu unterbinden, kann der Werberat unter Berücksichtigung der Art des Mediums, in dem der Verstoß stattfand, der betroffenen Verbrauchergruppe, der Höhe des unrechtmäßig erlangten Vorteils oder des verursachten Schadens sowie des Verschuldens und der wirtschaftlichen Lage des Verursachers Bußgelder verhängen. Während 2024 Strafen zwischen 55.000 TL und 22.100.000 TL angewendet wurden, können im Jahr 2025 Bußgelder zwischen 79.161 TL und 31.808.530 TL verhängt werden.

Das Bußgeld für Verkäufer, die keine Genehmigung der Provinzhandelsdirektion für den Abschluss von Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen mit Verbrauchern besitzen, wurde von 1.100.122 TL im Jahr 2024 auf 1.583.405 TL im Jahr 2025 erhöht.

Im Rahmen des Verbraucherschutzes wird für jeden Verstoß gegen die Vorschriften zu Preisauszeichnungen und Preislisten im Jahr 2025 ein Bußgeld von 3.166 TL verhängt.

Für Verstöße gegen die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 – wie etwa wenn schriftlich vorgesehene Verträge und Informationen nicht in einer Schriftgröße von zwölf Punkt erstellt werden, den Verbrauchern keine Kopie der erstellten Verträge ausgehändigt wird, die im Vertrag vorgesehenen Bedingungen während der Vertragslaufzeit zum Nachteil der Verbraucher geändert werden, Informationen über alle vom Verbraucher zu fordernden Gebühren und Kosten nicht als Anhang zum Vertrag ausgehändigt werden oder unbestellte Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher gesendet oder angeboten werden – wurde das Bußgeld pro Transaktion oder Vertrag von 2.200 TL im Jahr 2024 auf 3.166 TL im Jahr 2025 erhöht.

Wenn der Verkauf einer ausgestellten Ware oder Dienstleistung ohne triftigen Grund verweigert wird, wurde das Bußgeld für jeden festgestellten Verstoß pro Transaktion oder Vertrag für das Jahr 2025 auf 10 % des gesamten Verkaufspreises der verweigerten Ware oder Dienstleistung (einschließlich aller Steuern) festgelegt, wobei der Betrag nicht weniger als 3.166 TL betragen darf.

Bei Nichteinhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen zur vollständigen und korrekten Information der Verbraucher über Preisauszeichnungen und Preislisten für im Einzelhandel angebotene Waren wird das Bußgeld für jeden Verstoß von 2.200 TL im Jahr 2024 auf 3.166 TL im Jahr 2025 erhöht.

Hersteller und Importeure, die kein Zertifikat für den Kundendienst besitzen, um Nachteile für Verbraucher nach dem Verkauf zu verhindern, werden im neuen Jahr mit einem Bußgeld von 1.604.819 TL belegt.

Das Bußgeld für Hersteller und Importeure, die das vom Handelsministerium erforderliche Kundendienstzertifikat nicht besitzen, wurde von 1.115.000 TL im Jahr 2024 auf 1.604.819 TL im Jahr 2025 festgelegt.

Für Hersteller und Importeure, die während der Gültigkeitsdauer des Kundendienstzertifikats die Mindestanzahl an Servicestationen nicht bereitstellen, wurde das Bußgeld für jede fehlende Servicestation von 124.000 TL im Jahr 2024 auf 178.473 TL im Jahr 2025 erhöht. Für Hersteller oder Importeure, die Informationen über autorisierte Servicestationen nicht aktuell in dem vom Handelsministerium eingerichteten System registrieren oder diese Aufzeichnungen nicht aktualisieren, wurde das Bußgeld für jede Servicestation von 18.000 TL im Jahr 2024 auf 25.907 TL im Jahr 2025 festgelegt.

Bei Überschreitung der maximalen Reparaturdauer oder wenn Wartungs- und Reparaturdienste nicht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen angeboten werden, wurde das Bußgeld für jeden festgestellten Verstoß von 2.200 TL im Jahr 2024 auf 3.166 TL im Jahr 2025 erhöht.

In Fällen, in denen die Garantiebescheinigung und die türkische Bedienungs- und Gebrauchsanleitung nicht oder unvollständig erstellt werden, gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen wird oder die Garantiebescheinigung und die türkische Bedienungs- und Gebrauchsanleitung dem Verbraucher gar nicht oder nicht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgehändigt werden, wurde das Bußgeld für den Verkäufer von 2.172 TL im Jahr 2024 auf 3.126 TL im Jahr 2025 festgelegt.

Wenn Servicestationen, die unabhängig von einem Hersteller oder Importeur tätig sind, in allen Medien und Aktivitäten nicht deutlich sichtbar und lesbar die Bezeichnung "Spezialservice" verwenden, wird das Bußgeld für diese Spezialservicestationen von 18.000 TL im Jahr 2024 auf 25.907 TL im Jahr 2025 erhöht.

Darüber hinaus wurde das Bußgeld für Erneuerungsaktivitäten ohne die erforderliche Erneuerungsgenehmigung von 1.766.274 TL im Jahr 2024 auf 2.542.198 TL im Jahr 2025 erhöht; für Verstöße und Mängel beim Verkauf von erneuerten Produkten wurde das Bußgeld pro Transaktion von 1.765 TL im Jahr 2024 auf 2.540 TL im Jahr 2025 angepasst.

Wenn Verbrauchern keine Kreditkarte ohne Jahresgebühr angeboten wird, wurde das Bußgeld für die betreffenden Institute von 55.006.905 TL im Jahr 2024 auf 79.171.438 TL im Jahr 2025 erhöht; bei Verbraucherkredit- und Wohnungsfinanzierungsverträgen wird das Bußgeld für Kreditgeber, die gegen Bestimmungen des Gesetzes zum Widerrufsrecht, zu Zinssätzen, vorzeitiger Rückzahlung oder Verzug verstoßen oder unrechtmäßige und unbegründete Versicherungs-, Gebühren- und Kostenforderungen für die Kreditnutzung stellen, pro Verstoß von 10.978 TL im Jahr 2024 auf 15.800 TL im Jahr 2025 erhöht.

Bei Fernabsatzverträgen im elektronischen Handel, bei denen Verbraucher Vertragspartei sind, wird das Bußgeld für Verstöße gegen die den Verbrauchern gewährten Informations- und Ausübungsrechte, insbesondere das Widerrufsrecht und das Verbot willkürlicher und unbegründeter Stornierungen durch den Verkäufer, pro Transaktion oder Vertrag von 2.200 TL im Jahr 2024 auf 3.166 TL im Jahr 2025 erhöht. Für die Verletzung der Verpflichtung von Vermittlungsdienstleistern, ein System einzurichten, das es Verbrauchern ermöglicht, Anfragen und Mitteilungen zu übermitteln und zu verfolgen, und dieses ununterbrochen offen zu halten, wurde das Bußgeld von 3.532.548 TL im Jahr 2024 auf 5.084.396 TL im Jahr 2025 erhöht.

Im Rahmen der Vorschriften über Abonnementverträge, deren Anwendungsbereich für die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen des täglichen Bedarfs wie Strom, Wasser und elektronische Kommunikation stetig wächst, wird das Bußgeld für Verstöße gegen Informations- und Genehmigungspflichten, die Nichteinhaltung des Verbots der automatischen Verlängerung abgelaufener Abonnementverträge, Änderungen der Verpflichtungsbedingungen zum Nachteil des Verbrauchers und die Nichtbearbeitung von Kündigungsanträgen innerhalb von sieben Tagen pro Vertrag oder Transaktion von 2.200 TL im Jahr 2024 auf 3.166 TL im Jahr 2025 erhöht.

Bei Verstößen gegen Ratenkaufverträge und Pauschalreiseverträge mit Verbrauchern wird das Bußgeld pro Verstoß von 2.200 TL im Jahr 2024 auf 3.166 TL im Jahr 2025 erhöht; bei Verstößen gegen die Bestimmungen zu Teilzeitwohnrechtsverträgen wird das Bußgeld pro Vertrag oder Transaktion von 12.363 TL im Jahr 2024 auf 17.794 TL im Jahr 2025 erhöht.

Das Bußgeld für Verkäufer, die ihrer Verpflichtung zur Sicherheitsleistung bei Vorverkaufs-Wohnungskaufverträgen nicht nachkommen, wird von 5.500.667 TL im Jahr 2024 auf 7.917.310 TL im Jahr 2025 erhöht.

Das Bußgeld für jeden Verstoß gegen die Bestimmungen zu Vorverkaufs-Wohnungskaufverträgen pro Vertrag oder Transaktion wird von 10.978 TL im Jahr 2024 auf 15.800 TL im Jahr 2025 erhöht; das Bußgeld pro nicht gelieferter Wohnung wird von 247.278 TL im Jahr 2024 auf 355.907 TL im Jahr 2025 erhöht; das Bußgeld für diejenigen, die Wohnungen ohne Baugenehmigung im Vorverkauf an Verbraucher verkaufen, wird von 1.100.122 TL im Jahr 2024 auf 1.583.405 TL im Jahr 2025 erhöht; das Bußgeld für Verkäufer, die ihrer Verpflichtung zur Sicherheitsleistung nicht nachkommen, wird von 5.500.667 TL im Jahr 2024 auf 7.917.110 TL im Jahr 2025 erhöht.

Andererseits wurden im Rahmen des vorläufigen Artikels 3, der durch Artikel 17 des Gesetzes Nr. 7392, veröffentlicht im Amtsblatt vom 01.04.2022 mit der Nummer 31796, zum Gesetz Nr. 6502 hinzugefügt wurde, auch die Bußgelder, die in Fällen anzuwenden sind, in denen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 vor der genannten Änderung Bußgelder verhängt werden müssen, um die Neubewertungsrate erhöht.

Wir geben dies der Öffentlichkeit mit Respekt bekannt.