Werberat verhängt in den ersten 9 Monaten des Jahres Bußgelder gegen Unternehmen: 187 Millionen 456 Tausend TL...

Der Werberat hat beschlossen, in den ersten 9 Monaten des Jahres wegen irreführender Werbung oder unlauterer Geschäftspraktiken Bußgelder in Höhe von 187 Millionen 456 Tausend 473 Lira gegen Unternehmen zu verhängen.

In einer Erklärung des Handelsministeriums wurde mitgeteilt, dass der Rat auf seiner Sitzung im September Entscheidungen zu zahlreichen Werbemaßnahmen und Geschäftspraktiken traf, die Verbraucher täuschen oder irreführen, und dass sogenannte "Dark Patterns" – weltweit als irreführende kommerzielle Designs bekannt – erörtert wurden.

In der Erklärung wurde darauf hingewiesen, dass von den 144 in diesem Monat geprüften Fällen 118 als gesetzeswidrig eingestuft wurden. Gegen diese Werbemaßnahmen und Geschäftspraktiken wurden Stopp-Anordnungen sowie Bußgelder in Höhe von insgesamt 22 Millionen 414 Tausend 861 Lira verhängt.

In der Erklärung wurde erläutert, dass Dark Patterns als Praktiken definiert werden, die meist in Online-Benutzeroberflächen zu finden sind und Verbraucher täuschen, unter Druck setzen oder manipulieren, um sie zu Entscheidungen zu bewegen, die in der Regel nicht ihren Interessen entsprechen.

'IRREFÜHRENDE GESCHÄFTSMETHODEN, DIE DEN WILLEN DER VERBRAUCHER NEGATIV BEEINFLUSSEN'

Die Erklärung verwies darauf, dass nach einer Untersuchung des International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) vom 29. Januar bis 2. Februar 2024, an der 27 Verbraucherschutzbehörden weltweit – darunter auch das Ministerium – teilnahmen, von Amts wegen Ermittlungen zu Dark Patterns bei Abonnementdiensten eingeleitet wurden. Es wurde unterstrichen, dass auf dieser Sitzung Entscheidungen zu Praktiken im Bereich der Abonnementdienste getroffen wurden.

In der Erklärung wurde darauf hingewiesen, dass manipulative Elemente wie vorab ausgewählte Abonnementpakete oder damit verbundene Zusatzleistungen sowie die stärkere Hervorhebung der "Akzeptieren"-Option gegenüber der "Ablehnen"-Option in aktualisierten Mitgliedschaftsverträgen bewertet wurden, und es wurde wie folgt zitiert:

"Darüber hinaus wurden Praktiken wie die Verwendung von Interface-Designs erörtert, die es Verbrauchern erschweren, den Kaufvorgang abzuschließen, ohne das gewünschte Abonnementpaket aufzuwerten. Auf der Sitzung wurde festgestellt, dass auch Praktiken wie die Behauptung, bestimmte Abonnementpakete seien beliebt, ohne transparente Kriterien oder numerische Daten anzugeben, sowie die obligatorische Abfrage von Zahlungsinformationen für das Angebot kostenloser Testmöglichkeiten irreführende Geschäftsmethoden darstellen, die den Willen der Verbraucher negativ beeinflussen. Es wurde beschlossen, gegen Unternehmen, die solche Praktiken anwenden, verwaltungsrechtliche Sanktionen zu verhängen."

187 MILLIONEN 456 TAUSEND 473 TL BUßGELD

Es wurde festgehalten, dass die Untersuchungen des Werberats zu irreführenden kommerziellen Designs, mit denen Verbraucher in verschiedenen Sektoren auf digitalen Kanälen konfrontiert sind, fortgesetzt werden. In der Erklärung hieß es: "Der Werberat hat in den 9 Monaten des Jahres insgesamt 1340 Fälle geprüft und bewertet. Gegen 1173 Fälle, bei denen irreführende Werbung oder unlautere Geschäftspraktiken festgestellt wurden, wurden neben Stopp-Anordnungen insgesamt 187 Millionen 456 Tausend 473 Lira an Bußgeldern verhängt."

Nachrichtenquelle: 12punto