2. Skandal in Krankenhaus derselben Gruppe: Diesmal trifft es 112-Personal...

In einem Privatkrankenhaus im Bezirk Gebze in Kocaeli wurde bekannt, dass 112-Notfallteams nicht in die Einrichtung gelassen werden und Patienten, die mit dem Krankenwagen eintreffen, lediglich an der Tür übernommen werden – eine Praxis, die seit fünf Monaten andauert. Zuvor hatte bereits ein anderes Krankenhaus derselben Gesundheitsgruppe für Schlagzeilen gesorgt, weil ein Patient, der vor der Tür im Sterben lag, nicht behandelt wurde.

12punto

Den Vorwürfen zufolge suchte ein 112-Team, das im Januar einen Patienten aufgenommen hatte, auf Wunsch des Bürgers ein Privatkrankenhaus auf. Ebenfalls den Vorwürfen zufolge leisteten die Krankenhausmitarbeiter in der Notaufnahme keine medizinische Hilfe, sondern fragten wiederholt nach der Bezahlung der Behandlung. In diesem Moment sagte ein Krankenhausmitarbeiter: "Wenn du nicht zahlst, wird der Arzt dich nicht untersuchen." Der Patient fragte daraufhin: "Ich fühle mich nicht gut. Hauptsache, der Arzt schaut mich an. Wie hoch ist der Preis?"

Der Krankenhausmitarbeiter nannte daraufhin den Preis. Das 112-Team, das die Situation nicht länger hinnehmen konnte, reagierte empört und warnte: "Das ist nicht ethisch. Der Patient hat ein Recht auf Gesundheitsversorgung. Der Patient gibt an, dass er die Kosten übernehmen wird. Zudem hat er das offizielle Formular unterschrieben und selbst gewünscht, in Ihrem Krankenhaus behandelt zu werden."

BELEIDIGUNGEN AM TELEFON

Daraufhin soll der Krankenhausdirektor das 112-Team telefonisch beleidigt haben. Später sagte der Direktor zum 112-Team: "Das Krankenhaus gehört mir, wenn ich will, nehme ich den 112-Patienten an, wenn nicht, dann nicht. Dass Sie im öffentlichen Dienst arbeiten, bedeutet gar nichts. Ich habe lange Arme. Ich werde es dir schon zeigen."

Der Vorfall wurde dem Krankenhausbesitzer gemeldet. Dieser ordnete an, dass der für die Warnung verantwortliche 112-Teamleiter nicht mehr in das Krankenhaus gelassen werden dürfe. Seit etwa fünf Monaten verweigert die Krankenhausleitung dem 112-Mitarbeiter den Zutritt, was dazu führt, dass Notfallpatienten minutenlang vor der Tür warten müssen.

MINUTENLANGES WARTEN

Beim jüngsten Vorfall wurde das 112-Team, das einen Notfallpatienten brachte, an der Tür von einer Person empfangen, die sich als Sicherheitsdirektor des Krankenhauses ausgab. Der Patient, der auf einer Trage lag, musste minutenlang vor der Tür warten. Der Sicherheitsdirektor sagte: "Wir übernehmen den Patienten, Sie dürfen nicht hinein. Sie kennen den Prozess. Warum machen Sie es so kompliziert? Sagen Sie dem Herrn Doktor Bescheid, er soll von drinnen kommen. Wir übernehmen den Patienten, Sie kommen nicht rein. Ich bin der Sicherheitsdirektor dieses Krankenhauses, ich übernehme den Patienten hier."

Das medizinische Personal protestierte dagegen, dass sie nicht hineingelassen wurden und der Patient an der Tür übergeben werden musste.

BEDROHUNGEN

Andererseits soll der Krankenhausbesitzer die private Telefonnummer des 112-Mitarbeiters angerufen und gesagt haben: "Ich werde mit dir und deinem Fahrer alles Nötige tun. Du musst das Krankenhaus nicht betreten. Selbst wenn du der Teamleiter bist, lasse ich dich nicht in mein Krankenhaus. Du wirst schon sehen, wo meine Macht liegt. Wenn ich tagsüber dort gewesen wäre, wäre es anders gelaufen. Du bist nicht die Person, mit der ich mich streite. Komm nur rein, mein Sicherheitsdienst wird dich nicht reinlassen. Ruf die Polizei. Du wirst mein Krankenhaus nicht betreten. Komm schon, mein Mädchen."

VOR 4 JAHREN...

Im September 2020 hatte es in einem Krankenhaus derselben Gruppe bereits einen skandalösen Vorfall gegeben. Der 60-jährige Sebahattin Duru, Bruder eines Märtyrers, war vor dem Krankenhaus zusammengebrochen, und das Personal hatte ihn nicht behandelt, sondern dem Tod überlassen, was für große Empörung gesorgt hatte.

Die von der Gesundheitsdirektion der Provinz eingeleitete Untersuchung kam zu dem Ergebnis, dass das Krankenhaus keine Schuld trage.

STELLUNGNAHME DES KRANKENHAUSES

In einer Erklärung des Merkez Prime Krankenhauses zu dem Thema hieß es:

"Das 112-Rettungspersonal brachte am Morgen des 29. Januar einen Notfallpatienten in unser Krankenhaus. Das 112-Notfallteam und der Patient wurden vom Krankenhauspersonal in den Beobachtungsbereich der Notaufnahme gebracht. Unser Personal stellte fest, dass der 112-Notfallpatient keine Sozialversicherung hatte.

Bevor Patienten ohne Sozialversicherung behandelt werden, werden sie darüber informiert, dass sie keine Sozialversicherung haben; zudem wurde bei der Triage des gebrachten Patienten festgestellt, dass kein Notfall vorlag und er als 'grün' eingestuft wurde. Der Fahrer des 112-Rettungswagens schrie unser Krankenhauspersonal lautstark an: 'Würden Sie das Gleiche tun, wenn es meine Mutter wäre?'

Unser Krankenhauspersonal wies darauf hin, dass die Anwendung für jeden Patienten gelte. Daraufhin mischte sich das 112-Rettungspersonal ein, sagte lautstark vor den Patienten, dass diese Anwendung nicht zulässig sei, und ging auf unser Krankenhauspersonal zu. Um Probleme zu vermeiden, rief unser Krankenhauspersonal unseren medizinischen Direktor Dr. Koray Topçu mit dem eigenen Telefon an und reichte das Telefon weiter.

Als unser medizinischer Direktor nach dem Problem fragte, versuchte das Rettungspersonal, ihn plötzlich und ohne ersichtlichen Grund mit Drohungen und Beleidigungen zu provozieren. Unser medizinischer Direktor sah sich, noch bevor er den Vorfall schildern konnte, mit aggressiven und drohenden Sätzen konfrontiert, statt – wie behauptet – selbst zu beleidigen. Daraufhin warf der 112-Rettungsmitarbeiter das Telefon des Krankenhauspersonals auf den Boden und zerstörte es. Daraufhin sagte unser Notarzt zu ihm, er solle sich beruhigen, da er jedes Mal die gleichen Probleme verursache. In diesem Moment versuchte der 112-Rettungsfahrer, unseren Arzt mit passiv-aggressiven Äußerungen wie 'Mischen Sie sich nicht ein, Herr Doktor, das ist gar nicht nötig' einzuschüchtern.

Es gibt Kameraaufnahmen, die alle Ereignisse des Tages dokumentieren. Trotz all dieser Behauptungen wurde der besagte Patient ohne Sozialversicherung von unserem Krankenhaus behandelt und seine Behandlung abgeschlossen."