Kepler Club in Malaysia als innovativstes Unternehmen ausgezeichnet
Der Kepler Club wurde bei der „Concessionaires Awards Night 2024“ am Flughafen Kuala Lumpur als „Innovativstes Unternehmen“ ausgezeichnet. Das Unternehmen baut seinen Erfolg auf internationaler Ebene durch moderne Lösungen für Flughafenpassagiere weiter aus.
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Kepler Club wurde bei der von der Malaysia Airports Group organisierten Concessionaires Awards Night 2024 mit dem Preis für das „Innovativste Unternehmen“ ausgezeichnet.
Bei der Veranstaltung am Flughafen Kuala Lumpur wurden innovative Ansätze in der Luftfahrtbranche sowie Dienstleistungen mit Fokus auf das Kundenerlebnis bewertet.
(CEO Ömer Alaettinoğlu nahm die Auszeichnung im Namen von Kepler entgegen.)
INNOVATIVE LÖSUNGEN IN DER LUFTFAHRT IM FOKUS
Die von der Malaysia Airports Group organisierte Preisverleihung zielt darauf ab, die Leistungen und Beiträge der angeschlossenen Unternehmen zur Branche zu würdigen. Das Motto des Jahres 2024 lautete „Verrückt – Mutig – Ehrgeizig“; im Rahmen der Zeremonie wurden Preise in verschiedenen Kategorien vergeben.
Der Kepler Club wurde für seine technologischen Lösungen im Bereich der Flughafenunterkunft und Erholung mit dieser Auszeichnung bedacht.
Zu den bemerkenswerten Dienstleistungen des Unternehmens zählen ergonomische Betten, Smart-TVs, autonome Lieferroboter und moderne Ruhebereiche.
INTERNATIONALES SERVICE-NETZWERK
Der Kepler Club hat seine Aktivitäten, die am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen begannen, mittlerweile auf insgesamt fünf Standorte ausgeweitet: zwei am Flughafen Kuala Lumpur in Malaysia und zwei am Flughafen Riga in Lettland.
Das Unternehmen bietet Passagieren, die mit langen Wartezeiten oder Verspätungen konfrontiert sind, Entspannungsbereiche und unterstützt sie mit Services wie kostenlosem Kaffee, Tee, Wasser und Highspeed-WLAN.
Der Kepler Club hatte bereits 2023 auf der FAB-Konferenz die Auszeichnung als „Beste Airport-Hospitality-Initiative Europas“ gewonnen. Mit solchen Preisen baut das Unternehmen seine Bekanntheit in der Branche weiter aus.
BETONUNG DER SERVICEQUALITÄT IN DER LUFTFAHRT
CEO Ömer Alaettinoğlu, der im Namen des Kepler Clubs sprach, erklärte: „Während wir unsere Dienstleistungen für Flughafenpassagiere erweitern, legen wir großen Wert auf kundenzufriedenheitsorientierte Lösungen in der Branche. Wir streben an, die internationalen Aktivitäten unseres Unternehmens weiter auszubauen.“