Vorrangiger telefonischer Service für Bürger ab 65 Jahren durch die Stadtverwaltung Üsküdar

Die Stadtverwaltung Üsküdar hat eine neue Maßnahme eingeführt, damit Einwohner ab 65 Jahren schnelleren Zugang zu kommunalen Dienstleistungen erhalten.

Laut der Mitteilung der Stadtverwaltung werden Bürger aus Üsküdar ab 65 Jahren, die die Super-Service-Einheit anrufen, ohne Warteschleife vorrangig mit Bürgervertretern verbunden.

Mit dieser Anwendung soll insbesondere die Wartezeit bei telefonischen Anfragen eliminiert werden, damit ältere Bürger ihre Anliegen und Vorschläge bezüglich der Stadtverwaltung einfacher übermitteln können.

Es wurde mitgeteilt, dass die an die Bürgervertreter weitergeleiteten Anfragen an die entsprechenden Direktionen und Abteilungen geleitet werden, um so eine schnellere Bearbeitung der Prozesse zu gewährleisten.

Die Stadtverwaltung Üsküdar gab bekannt, dass die Anwendung unter dem Motto „Wir geben unseren Älteren, die das Leben bereichern, auch bei Dienstleistungen den Vorrang“ gestartet wurde.