Schritte, die zu unternehmen sind, wenn ein Firmengerät in falsche Hände gerät
Heutzutage legen Unternehmen großen Wert auf die Nutzung mobiler Geräte wie Smartphones, Laptops und Tablets, um vernetzt und produktiv zu bleiben. Firmengeräte bringen jedoch auch das Risiko von Verlust oder Diebstahl mit sich. Was zu tun ist, wenn ein Gerät in falsche Hände gerät...
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Die Einführung von Remote-Arbeit oder mobiler Produktivität bietet Unternehmen jeder Größe zahlreiche Vorteile.
Dennoch ergeben sich Herausforderungen bei der Sicherung sensibler Geschäftsinformationen, da ein erheblicher Teil davon auf mobilen Geräten gespeichert ist.
Daher sind sie anfällig für Diebstahl, Verlust oder das Liegenlassen.
Laut dem Verizon Data Breach Report 2023 gehen zwar jedes Jahr weltweit Millionen von Smartphones und Laptops verloren oder werden gestohlen, doch nur 10 Prozent dieser Fälle werden offiziell als Datenpanne eingestuft und gemeldet.
Es ist entscheidend, sicherzustellen, dass die IT-Abteilung unverzüglich über den Verlust des Geräts informiert wird, um einen solchen Vorfall bewältigen zu können. Auch wenn dies wie gesunder Menschenverstand erscheint, unterschätzen Mitarbeiter in vielen Fällen die Bedeutung, wenn sie bemerken, dass ihr Laptop oder Telefon verloren gegangen ist.
Darüber hinaus kann es vorkommen, dass bei Geräten, die sich im persönlichen Besitz befinden, aber für den Zugriff auf Unternehmenskonten oder -systeme genutzt werden (oft als BYOD – Bring Your Own Device bezeichnet), eine Meldung den Nutzern gar nicht erst in den Sinn kommt.
Daher ist es äußerst wichtig, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen gut informiert sind und regelmäßig an das korrekte Verfahren erinnert werden, das im Falle eines solchen Vorfalls zu befolgen ist.
WAS IST ZU TUN, WENN EIN FIRMENGERÄT VERLOREN GEHT ODER GESTOHLEN WIRD?
- Obwohl der Verlust oder Diebstahl eines Firmengeräts eine stressige Erfahrung ist, ist es sehr wichtig, einen Plan zu haben, um den möglichen Schaden zu begrenzen.
- Indem Sie diese praktischen Maßnahmen befolgen und gute Sicherheitspraktiken unter Ihren Mitarbeitern fördern, können Sie die Risiken im Zusammenhang mit verlorenen oder gestohlenen Geräten erheblich reduzieren und die sensiblen Daten Ihres Unternehmens schützen.
- Melden Sie es sofort: Informieren Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihren Vorgesetzten, sobald Sie bemerken, dass Ihr Gerät verloren gegangen ist. Zeit ist entscheidend, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Ändern Sie Ihre Passwörter: Wenn Ihr Gerät Zugriff auf Unternehmenskonten oder -daten enthält, ändern Sie die Passwörter für diese Konten sofort.
- Aktivieren Sie die Geräteortung: Nutzen Sie, falls vorhanden, Tracking-Apps oder Dienste, um den Standort Ihres Geräts zu ermitteln.
- Versuchen Sie jedoch nicht, es auf eigene Faust zurückzuholen.
- Erstatten Sie Anzeige bei Diebstahl: Wenn Ihr Gerät gestohlen wurde, kontaktieren Sie die Polizei und stellen Sie ihr die erforderlichen Informationen zur Verfügung.
- Bleiben Sie wachsam: Behalten Sie Ihre persönlichen und geschäftlichen Konten auf verdächtige Aktivitäten im Auge. Melden Sie ungewöhnliches Verhalten Ihrer IT-Abteilung.