Gute Nachrichten für Verbraucher, die ihre Anzahlung nicht zurückerhalten haben
Der Anwalt Mehmet Salcıoğlu, der eine Vorbestellungsgebühr für ein Auto der Firma TESLA hinterlegt hatte, verzichtete auf die Bestellung, nachdem der Fahrzeugpreis in diesem Zeitraum auf fast das Doppelte gestiegen war, und forderte die Rückerstattung der Vorbestellungsgebühr. Nachdem die Firma seinen Antrag abgelehnt hatte, gewann Salcıoğlu den von ihm eingeleiteten Rechtsstreit, erhielt seine Anzahlung zurück und wurde damit zur Hoffnung für andere Verbraucher in der gleichen Situation.
İHA
Ein im Bezirk Alaşehir in Manisa lebender Anwalt hat den Rechtsstreit gegen die Firma TESLA gewonnen und damit anderen Verbrauchern in einer ähnlichen Lage Hoffnung gegeben. Obwohl im Vertrag der Firma festgelegt war, dass die bei der ersten Anmeldung als Vorbestellungsgebühr gezahlte Summe vertragsgemäß nicht erstattet wird, verzichtete der Anwalt Mehmet Salcıoğlu aus Alaşehir auf die Bestellung, da der aktuelle Fahrzeugpreis fast das Doppelte des Preises zum Zeitpunkt der ersten Anmeldung erreicht hatte, und forderte die Rückerstattung der gezahlten Vorbestellungsgebühr. Nachdem die Firma TESLA die Rückerstattung verweigerte, wandte sich Salcıoğlu an die Verbraucherschlichtungsstelle (Tüketici Hakem Heyeti), bekam Recht und erhielt nach einer Zwangsvollstreckung die von ihm gezahlten 10.000 TL von der Firma zurück.
Die Verbraucherschlichtungsstelle entschied zugunsten des Verbrauchers mit der Begründung: "Gemäß der Regelung, dass 'wer behauptet, dass eine Standardklausel, die den Vertrag regelt, individuell ausgehandelt wurde, diese beweisen muss', wurde der entsprechende Artikel des im Dossier enthaltenen Vertrags als unlautere Klausel bewertet. Zudem ist der Wert des Fahrzeugs aufgrund der wirtschaftlichen Schwierigkeiten im In- und Ausland sowie unvorhersehbarer Wechselkursänderungen bis zum angegebenen Liefertermin auf das Doppelte gestiegen, und der Preis des bestellten Fahrzeugs ist aufgrund der Wechselkursänderungen auf ein Niveau gestiegen, das vom Verbraucher nicht mehr gezahlt werden kann. Die Verbraucherschlichtungsstelle ist zu dem Schluss gekommen, dass im konkreten Streitfall aufgrund der extremen Verschlechterung der wirtschaftlichen Bedingungen, des durch den Wechselkurs bedingten exorbitanten Unterschieds zwischen dem Fahrzeugpreis zum Zeitpunkt der Bestellung und dem später angebotenen Preis sowie der Tatsache, dass Präzedenzfälle des Kassationshofs (Yargıtay) die Rückerstattung der gezahlten Summe vorsehen, dem Antrag des Verbrauchers auf Rückerstattung des streitigen Betrags stattzugeben ist."
"EINE SCHÜTZENDE UND UMFASSENDE ENTSCHEIDUNG"
Der Anwalt Mehmet Salcıoğlu schilderte seine Erfahrungen wie folgt: "Im Jahr 2023 haben wir im Namen meiner Frau ein Elektroauto bei der Firma TESLA bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung haben wir eine Gebühr von 10.000 TL als Vorbestellungsgebühr hinterlegt. Später haben wir aufgrund der aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen und des massiven Anstiegs des Fahrzeugpreises auf diese Bestellung verzichtet. Diese 10.000 TL wurden uns jedoch von der betreffenden Firma nicht erstattet. Daraufhin haben wir uns an die Verbraucherschlichtungsstelle gewandt. Die Verbraucherschlichtungsstelle entschied, dass die Nichtrückerstattung dieser 10.000 TL eine unlautere Klausel darstellt und ordnete die Rückerstattung an den Verbraucher an. Die Entscheidung fiel zugunsten des Verbrauchers aus. Nach der eingeleiteten Zwangsvollstreckung haben wir die gezahlten 10.000 TL zurückerhalten. Die Entscheidung der Verbraucherschlichtungsstelle in dieser Angelegenheit ist eine schützende und umfassende Entscheidung für Verbraucher, die den betreffenden Betrag nicht zurückerhalten haben."