Vorsitzender der Verbraucherschutzvereinigung Deniz: Eine Million Menschen werden in den Zahlungsverzug geraten

Mehmet Bülent Deniz, der Vorsitzende der Verbraucherschutzvereinigung (Tüketici Birliği Federasyonu), erklärte, dass die Kreditkartenschulden der Verbraucher stetig ansteigen und sagte: "Die Zahl der Personen, die in den rechtlichen Zahlungsverzug geraten, wird bis zum Herbst die Marke von einer Million erreichen." Deniz wies darauf hin, dass die Produktpreise trotz mangelnder Nachfrage steigen, und fügte hinzu: "Es gibt einen Schnittpunkt zwischen dem Verbrauchervertrauensindex und der Inflation. Das ist ein Katastrophenpunkt. Wir stehen vor einer sehr ernsten Armutskrise."

Im Gespräch mit Şehriban Kıraç von der Zeitung Cumhuriyet sagte Deniz, dass die Zahl der Personen, die seit dem Beginn des Prozesses mit den Zinssenkungen im Jahr 2021 aufgrund von Kartenschulden in den rechtlichen Zahlungsverzug geraten sind, jeden Monat zunimmt. Deniz betonte, dass sowohl die Anzahl der betroffenen Personen als auch die Höhe der Ausgaben steigen, und äußerte sich wie folgt:

'DIE MENSCHEN WAREN GEZWUNGEN, IHRE KONSUMGEWOHNHEITEN ZU ÄNDERN'

"Die Menschen waren insbesondere seit 2022 gezwungen, ihre Konsumgewohnheiten zu ändern. Sie schieben Bedürfnisse wie Konzerte, Musik, Unterhaltung, Kunst und Tourismus auf. Sie planen ihr Budget vor allem für notwendige Grundbedürfnisse. Da das Bargeld in der Tasche die dringenden Grundbedürfnisse der Verbraucher nie decken kann, werden Einkäufe, Rechnungszahlungen, Bildungs- und Gesundheitsausgaben mittlerweile mit der Kreditkarte getätigt. Dies bläht zwangsläufig die Kreditkartenschulden der Verbraucher auf. Unseren Prognosen zufolge wird die türkische Wirtschaft etwa ab Oktober in sehr ernste Schwierigkeiten geraten."

Hier ist die vollständige Erklärung von Deniz zu diesem Thema:

Wir verfolgen den Verbrauchervertrauensindex und den Verbraucherpreisindex (VPI) sehr genau. Infolge der von der Regierung verfolgten Wirtschaftspolitik ist der Verbrauchervertrauensindex in den letzten Monaten gesunken. Nach der Behauptung der Regierung hätte die Inflation sinken müssen, wenn der Verbraucher nicht kauft. Aber das ist nicht passiert. Sowohl das Vertrauen sinkt als auch die Inflation steigt weiter. Es gibt einen Schnittpunkt zwischen dem Verbrauchervertrauensindex und der Inflation. Das ist ein Katastrophenpunkt, ein Punkt der totalen Stagnation. Die Preise für Produkte steigen, obwohl keine Nachfrage besteht. Wir werden den Höhepunkt davon wahrscheinlich im Oktober 2024 sehen. Das heißt, im Oktober wird die Katastrophe beginnen. 

'DER GERICHTSVOLLZIEHER WIRD VOR DER TÜR DER VERBRAUCHER STEHEN'

Seit letztem August sagen wir den Verbrauchern, sie sollen sich nicht verschulden. Aber das war ein Aufruf, der kaum Gehör fand. Denn wenn der Verbraucher auf den Markt geht, ist er gezwungen, seine Kreditkarte zu benutzen. Wenn er abends Brot, Käse, Kartoffeln und Zwiebeln mit nach Hause bringen will, muss er zwangsläufig die Kreditkarte verwenden. Diesen Sommer konnten die Menschen wegen der teuren Bustickets nicht in ihre Heimatorte reisen. Wenn im Juli, August und September keine spürbare Senkung der Inflation erreicht wird, werden wir angesichts des sinkenden Vertrauensindex mit einer ernsthaften Stagnation konfrontiert sein. Das bedeutet, dass nicht produziert wird, nicht konsumiert wird und Schulden nicht bezahlt werden. Das haben wir bereits in den Krisen von 2001 und 1994 gesehen. 

Ab Oktober wird der Gerichtsvollzieher vor der Tür der Verbraucher stehen. Anstatt zwei Brote werden sie versuchen, mit einem Brot satt zu werden. Sie werden ihrem Kind, das zur Schule geht, keine Schuhe kaufen können. Das ist ein sehr düsteres Bild. Wenn die Regierung will, dass wir keinen Käse kaufen, kein Wasser trinken, kein Brot kaufen und die Inflation auf diese Weise sinken soll, dann sehen wir den Versuch dazu gerade jetzt. Wir kaufen nicht ein, aber die Inflation steigt weiter. Das bedeutet, dass etwas falsch läuft.

'FRÜHER GAB ES MEHR ENTSCHEIDUNGEN ZUGUNSTEN DER VERBRAUCHER'

Unser Gesetz wurde 1995 verabschiedet. Es ist ein sehr gutes Gesetz, mit dem Verbraucher in der Türkei ihre Rechte einfordern können. Seit 2008 geht der Verbraucher sofort den Weg der Beschwerde, wenn er das Gefühl hat, dass er für sein Geld keine Gegenleistung erhält. Sie kommen zu uns, gehen zu den Schlichtungsstellen, vor Gericht oder schreiben in den sozialen Medien. Es gibt ein Verbraucherprofil, das seine Rechte sehr wohl kennt und einfordert.

Früher gab es bei den Anträgen mehr Entscheidungen zugunsten der Verbraucher. Aber in letzter Zeit wurde den Verbrauchern das Recht eingeräumt, Anträge über e-Devlet zu stellen. Aufgrund einiger fehlender Dokumente bei diesen Anträgen begannen auch Entscheidungen gegen die Verbraucher zu fallen. Derzeit gewinnen Verbraucher etwa 55-60 Prozent der von ihnen angestrengten Verfahren. Die meisten Beschwerden betreffen Flugverspätungen und hohe Rechnungen.

'DER EINKAUFSKORB HAT DIE 3.000-LIRA-MARKE ÜBERSCHRITTEN'

Die Regierung hatte gesagt, dass die Inflation nach Mai sinken würde, aber das ist nicht geschehen. Die Preiserhöhungen hatten sich während der Wahlperiode etwas verlangsamt, jetzt steigen die Preise wieder. Die Preise der von uns untersuchten Produkte stiegen im Januar um 6,55 Prozent, im Februar um 3 Prozent, im März um 2 Prozent, im April um 5,28 Prozent, im Mai um 1,50 Prozent und im Juni um 3,42 Prozent. In der ersten Hälfte des Jahres 2024 stiegen die Ausgaben für den Einkaufskorb um 23,73 Prozent. Der Einkaufskorb, der im Januar 2.551 TL kostete, überschritt im Juni die 3.000-Lira-Marke.

Das Einkommen eines großen Teils der Gesellschaft reicht nicht aus, um die Ausgaben zu decken, die für den Lebensunterhalt notwendig sind. Im Zeitraum Januar-Mai 2024 gerieten 750.000 Menschen in den rechtlichen Zahlungsverzug, weil sie ihre Privatkredite und Kreditkartenschulden nicht bezahlen konnten. Dies deutet zusammen mit den Familienmitgliedern auf eine Bevölkerung von 3 Millionen hin. Wenn die Zahl der Personen im Zahlungsverzug auf 1 Million steigt, wird dies zusammen mit ihren Familien direkt 5 Millionen Menschen betreffen. Die Schulden der Verbraucher haben 72 Milliarden TL erreicht. 3 Millionen unserer Bürger haben sich vollständig von der Wirtschaft abgekoppelt und stehen vor der Zwangsvollstreckung. Die Wirtschaft auf der Straße zeigt, dass diese Negativität weiter zunehmen wird. Die Bürger sind nicht einmal mehr in der Lage, den Mindestbetrag ihrer Kreditkartenschulden zu bezahlen. Wenn sie nicht zahlen können, werden auf den verbleibenden Betrag monatlich 5 Prozent Zinsen erhoben. Wenn Sie zum Beispiel 1000 TL mit der Karte ausgeben und im nächsten Monat 40 Prozent des Mindestbetrags zahlen und keine weiteren Ausgaben tätigen, dauert es 55 Monate, um diese Kreditkartenschuld zu begleichen. Wir warnen schon lange davor, dass die Bankschulden der Verbraucher explodieren werden. Wenn sie explodieren, wird der soziale Frieden gestört und unser Wohlbefinden verloren gehen. Lassen Sie uns jetzt Vorsichtsmaßnahmen treffen.

'DIE FRIST FÜR DEN ZAHLUNGSVERZUG SOLLTE AUF 180 TAGE VERLÄNGERT WERDEN'

Die gesetzliche Frist für den Zahlungsverzug, die derzeit 90 Tage beträgt, sollte vorübergehend auf 180 Tage verlängert werden. Um den nicht mehr tragbaren Bestand an Bankschulden abzubauen, sollte ein Gesetz verabschiedet werden, das eine Umschuldung ermöglicht.

Inflation verdirbt die Moral. Man sollte sich nicht vorstellen, wozu ein hungernder Mensch fähig ist. Das Ende dieser Sache ist nicht gut. In einem Umfeld hoher Inflation gibt es Anwendungen und Anzeigen, die versprechen, mit nur einem Klick reich zu werden und viel Geld zu verdienen. Diese Angebote locken den Verbraucher in diesem Moment. In solchen Zeiten können Bürger auf solche Angebote hereinfallen, weil sie selbst für drei Groschen Bedarf haben.