Apple stellt Support für zwei Geräte ein: Keine Unterstützung mehr
Mit der Aktualisierung der Liste veralteter Produkte durch Apple endete der Hardware- und Ersatzteil-Support für das iPhone X und das 15-Zoll MacBook Pro aus dem Jahr 2018.
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Apple hat seine Liste der alten und nicht mehr unterstützten Produkte aktualisiert. Gemäß der neuen Klassifizierung des Unternehmens wurden das iPhone X sowie das 15-Zoll MacBook Pro aus dem Jahr 2018 in die Kategorie der „abgekündigten“ Produkte aufgenommen.
Mit dieser Statusänderung ist der Hardware-Service von Apple für die betroffenen Geräte beendet. Auch autorisierte Serviceanbieter können für diese Modelle keine Ersatzteile mehr bestellen.
DER AKTUELLE STAND BEIM SOFTWARE-SUPPORT
Apple stuft Produkte in der Regel dann als „abgekündigt“ ein, wenn seit dem Verkaufsstopp mehr als sieben Jahre vergangen sind. Das iPhone X war bereits während der iOS 17-Ära aus dem Support für das Hauptbetriebssystem gefallen; die aktuellste Version, die das Gerät unterstützt, ist iOS 16.7.16.
Beim 15-Zoll MacBook Pro aus dem Jahr 2018 ist der Support für das Betriebssystem auf macOS Sequoia begrenzt. Damit fallen sowohl das iPhone X als auch das genannte MacBook Pro-Modell aus dem aktuellen Hardware-Support-Umfang von Apple heraus.
Die Entscheidung ist für Nutzer dieser Geräte insbesondere bei möglichen Defekten und notwendigen Ersatzteilreparaturen von Bedeutung. Da die Nutzer keinen Hardware-Reparatur- und Ersatzteil-Support mehr über offizielle Servicekanäle erhalten können, müssen sie ihre Wartungs- und Reparaturmöglichkeiten entsprechend neu bewerten.