Im Bezirk Sincan in Ankara wurde eine Praxis in einer Supermarktkette, bei der Kunden beim Betreten des Ladens dazu aufgefordert wurden, ihre Taschen zukleben und in Schließfächern zu hinterlassen, nach Beschwerden bei der Stadtverwaltung beendet.
Bürger wandten sich an die Stadtverwaltung von Sincan und gaben an, dass ihre Taschen beim Betreten des Marktes zugeklebt und sie gezwungen wurden, diese in den Schließfächern im Eingangsbereich abzugeben. Während behauptet wurde, dass die Maßnahme zur Diebstahlprävention diene, wurden die Beschwerden auch über die WhatsApp-Hinweislinien der Stadtverwaltung eingereicht.
Aufgrund der Beschwerden leiteten die Ordnungsbehörden (Zabıta) eine Untersuchung ein. Bei der Kontrolle wurde anhand von Kameraaufzeichnungen festgestellt, dass Sicherheitspersonal die Taschen der Kunden entgegennahm, zuklebte und in den Schließfächern im Garderobenbereich unterbrachte.
PRAXIS NACH ABMAHNUNG EINGESTELLT
Die Stadtverwaltung von Sincan sandte nach den Feststellungen eine offizielle Abmahnung an den Betrieb. In der Mitteilung wurde erklärt, dass die betreffende Praxis nicht mit Grundrechten wie der persönlichen Freiheit und Sicherheit, dem Verbraucherschutzrecht und dem Eigentumsrecht vereinbar sei. Es wurde davor gewarnt, dass bei Fortführung der Praxis verwaltungsrechtliche Schritte eingeleitet werden könnten.
Das Thema wurde zudem an das Handelsministerium weitergeleitet. Der Betrieb beendete nach der Abmahnung der Stadtverwaltung die Praxis, Taschen der Kunden zuzukleben und in Schließfächern zu deponieren.
Der Generalkoordinator der Stadtverwaltung Sincan, İsmail Can Ocak, erklärte, dass bei den Kontrollen in den Marktfilialen festgestellt wurde, dass die Praxis nicht mehr angewendet wird.
„Wir stehen an der Seite aller Gewerbetreibenden, die das Richtige tun und unsere Bürger unterstützen. Wir danken auch den Betrieben, die von ihrem Fehler ablassen und auf unsere Forderungen hören. Wir haben in Sincan bisher keine Praxis zugelassen, die unsere Bürger kränkt, und werden dies mit Gottes Hilfe auch in Zukunft nicht tun.“
Ocak betonte, dass man die Sicherheitsbedenken der Betriebe verstehe, diese jedoch nicht mit Methoden gelöst werden dürften, die Kunden benachteiligen. Ocak erklärte, dass man bereit sei, gemeinsam mit dem Bezirksamt, der Polizei und den Marktbetreibern Methoden zur Diebstahlbekämpfung zu entwickeln, und fügte hinzu: „Der Weg hierfür ist nicht das Zukleben von Tüten oder Taschen, um den Bürger als Mensch zweiter Klasse zu behandeln.“
Nachrichtenquelle: 12punto
