Vorsicht bei der Nutzung von WLAN! Zugriff auf Ihr Mobile Banking möglich

Wer Mobile-Banking-Dienste nutzt, Kartendaten in verschiedenen Apps oder auf dem Telefon speichert oder online einkauft, kann in die Falle von Betrügern tappen. Es werden Kredite auf ihren Namen aufgenommen, ohne dass sie davon erfahren, und ihre Konten können sogar im Schlaf leergeräumt werden.

„NACHTS WURDEN OHNE WISSEN 300.000 TL KREDIT AUF DEN EIGENEN NAMEN AUFGENOMMEN“

Besonders in letzter Zeit sind viele solcher Betrugsfälle in die Presse gelangt. In einem kürzlich veröffentlichten Bericht wurde bekannt, dass nachts ohne das Wissen einer Person ein Kredit über 300.000 TL per Mobile Banking auf deren Namen aufgenommen wurde. Zusammen mit dem vorhandenen Guthaben wurden insgesamt 433.000 TL auf zwei verschiedene Konten überwiesen.

Andererseits birgt die Nutzung von Mobile-Banking-Diensten über öffentliche WLAN-Netzwerke in Krankenhäusern, Café-Ketten und Restaurants ebenfalls Risiken. Wie gelangen Betrüger also an Kartendaten?

Liegt die Verantwortung bei der Bank, wenn ohne das Wissen der Person Geld vom Konto überwiesen oder ein Kredit aufgenommen wird? Was sollten Bürger im Falle eines möglichen Betrugs tun?

Was sollten Personen tun, um ihre Bank- und Kartendaten zu schützen? Worauf muss man bei Online-Einkäufen achten?

„ÖFFENTLICHE NUTZUNGSBEREICHE SIND ANFÄLLIG FÜR ANGRIFFE“

Der Cybersicherheitsexperte Emrullah Akdemir erklärte gegenüber Milliyet alle offenen Fragen zu diesem Thema wie folgt:

„Da öffentliche Nutzungsbereiche in der Regel unkontrollierte Bereiche sind, ist die Wahrscheinlichkeit, dass böswillige Nutzer Angriffe auf andere Nutzer in diesen Netzwerken durchführen, höher als in privaten Netzwerken.“

„KEINE SENSIBLEN TRANSAKTIONEN IN ÖFFENTLICHEN NETZWERKEN“

Es wird dringend davon abgeraten, Transaktionen auf Websites durchzuführen, bei denen Sie beim Zugriff auf das Internet über öffentliche Netzwerke eine SSL-Zertifikatsfehlermeldung erhalten. Wenn Sie dieses nicht vertrauenswürdige Zertifikat akzeptieren und fortfahren, ist es möglich, dass Ihr gesamter Datenverkehr offen überwacht wird. Wenn das zugelassene Zertifikat einem böswilligen Nutzer gehört, wurden Ihre Daten wahrscheinlich bereits abgegriffen, um sie missbräuchlich zu verwenden. Daher empfehle ich Ihnen, sensible Transaktionen so weit wie möglich nicht über öffentliche Netzwerke durchzuführen.

IST DIE BANK SCHULD, WENN OHNE WISSEN KREDITE AUFGENOMMEN ODER GELD ÜBERWIESEN WIRD?

Bankgeschäfte in der Türkei werden streng überwacht, und Sicherheitsmaßnahmen werden durch die vom BDDK (Bankenregulierungs- und Aufsichtsbehörde) festgelegten Regeln strikt umgesetzt. Trotz alledem gibt es in den sozialen Medien viele Nutzerbeschwerden darüber, dass diese Opfer insbesondere bei einigen Banken auftreten. Unter Berücksichtigung der Beschwerden der Betroffenen sollten das BDDK und das USOM (Nationales Team für Cybersicherheitsvorfälle) das Thema ernsthaft untersuchen und die Öffentlichkeit transparent informieren. Wenn die Bank behauptet, dass diese unbefugten Handlungen durch Schadsoftware auf dem Telefon des Nutzers erfolgt sind, muss sie im Rahmen der Untersuchung Beweise dafür vorlegen, dass ausreichende Informationen und Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden. Wir sehen Gerüchte darüber, dass Mobilfunknummern kopiert werden, um Zugriff auf mobile Anwendungen zu erhalten. Wie bekannt ist, können Bankkunden gemäß der vom BTK (Informations- und Kommunikationstechnologiebehörde) eingeführten Regelung bei einer Erneuerung der SIM-Karte oder einem Betreiberwechsel die mobilen Anwendungen nicht nutzen, ohne die Änderung persönlich in der Filiale zu bestätigen. Ohne konkrete Beweise dafür, dass solche Sicherheitsvorkehrungen umgangen wurden, erscheinen diese Möglichkeiten gering. Wenn alle Sicherheitsvorkehrungen der Bank aufgrund eines Fehlers der Nutzer umgangen wurden, ist es sehr falsch, die Verantwortung der Bank zuzuschreiben. Wenn jedoch nach der Kreditgenehmigung ein Mangel bei der Bestätigung und Information des Nutzers vorliegt, ist die Bank für die Verstöße verantwortlich. Die Aufklärung dieses Themas durch eine ernsthafte Untersuchung ist sowohl für den Ruf der Bank als auch für die Sicherheit der Nutzer von großer Bedeutung.

ACHTEN SIE AUF DIESE DETAILS, DAMIT BANKDATEN NICHT GESTOHLEN WERDEN

Bürger sollten ihre Karten-PINs keinesfalls an andere Personen weitergeben, sie nicht an Orten notieren, an denen jeder Zugriff hat, und darauf achten, keine leicht zu erratenden Passwörter zu verwenden.

„NUTZEN SIE VIRTUELLE KARTEN“

Für Online-Einkäufe sollten unbedingt virtuelle Karten verwendet werden. Zudem sollten die Funktionen für Online-Einkäufe und Auslandsnutzung der physischen Karten deaktiviert werden, sofern sie nicht benötigt werden. Da die Wahrscheinlichkeit, dass diese Karten bei physischen Einkäufen kopiert werden, sehr hoch ist, verhindern diese Maßnahmen die Nutzung Ihrer Karte, selbst wenn die Daten gestohlen wurden. All diese Einstellungen können Sie problemlos über Ihre Mobile-Banking-App vornehmen.

„SPEICHERN SIE KEINE KARTENDATEN“

Kartendaten sollten keinesfalls in Drittanbieter-Apps gespeichert werden, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist. Wenn eine Speicherung für wiederkehrende Transaktionen notwendig ist, sollten Sie unbedingt eine virtuelle Karte verwenden, deren Limit von Ihnen begrenzt wurde. Solche einfachen Maßnahmen verhindern viele Opferfälle.

IST ES SICHER, BERECHTIGUNGEN FÜR APPS ZU ERTEILEN?

Tatsächlich können SMS, die von sensiblen Stellen wie Banken kommen, über unsichere Apps, die Zugriff auf Ihre Nachrichten und Anrufe haben, gelesen werden. Bankanrufe können manipuliert und umgeleitet werden, wodurch alle Sicherheitsvorkehrungen ohne das Wissen der Nutzer deaktiviert werden können. Daher ist es wichtig, auf Ihren privaten Telefonen nicht wahllos jede App zu installieren und den Anwendungen keine unnötigen Berechtigungen zu erteilen. Zum Beispiel können viele Apps, die Kinder zum Spielen wahllos installieren, Anwendungen aus unseriösen App-Stores sein. Deshalb sollten Sie niemals nicht vertrauenswürdige Apps installieren.

„ÜBERPRÜFEN SIE UNBEWUSST INSTALLIERTE APPS“

„Sie sollten die Apps, die Ihre Kinder unbewusst installieren, kontrollieren. Bei Vorgängen wie Root/Jailbreak, die Sie unbewusst durchführen, um die Geräteberechtigungen zu erhöhen, laden Sie andere Anwendungen dazu ein, die Kontrolle über Ihr Gerät zu übernehmen. Daher sollten Nutzer die Sicherheit ihrer Mobilgeräte nicht gefährden, indem sie solche Vorgänge durchführen, ohne zu wissen, was sie tun. Insbesondere viele bösartige Anwendungen, die zur Anrufunterdrückung, SMS-Spam-Blockierung oder Anruferidentifizierung verwendet werden, werden in App-Stores in Umlauf gebracht. Diese Apps könnten dazu verwendet werden, wahllos auf Ihre Telefonprotokolle und Nachrichten zuzugreifen. Nutzer sollten solche nicht vertrauenswürdigen Apps keinesfalls auf ihren Geräten installieren.“

Nachrichtenquelle: 12punto