Ein Satz wie ein Messerstich

Ich bin in dem preisgekrönten französischen Film „Divines“ aus dem Jahr 2016 auf eine Szene gestoßen. In einem Vorstadtviertel streitet sich ein junges, rebellisches Mädchen, das unter schwierigen Bedingungen lebt, mit ihrer Lehrerin, die sich bemüht, ihr einen Beruf beizubringen und ihre Lebensumstände zu verbessern. Nachdem die Lehrerin ihre Kleidung kritisiert und eine Reihe beleidigender Bemerkungen gemacht hat, um die Armut des Mädchens hervorzuheben und sie herabzusetzen, sagt sie:

„Du kannst deinen Urlaub nur in einem All-inclusive-Hotel in der Türkei verbringen.“

Puh… Schauen Sie sich die Schärfe dieses Satzes an, die einem das Herz zerreißt! Es ist kein Satz, es ist ein Messer!

Unser Land ist an drei Seiten von Meeren umgeben, es ist waldreich, seine Geschichte zieht die Aufmerksamkeit der ganzen Welt auf sich, und es ist archäologisch so reich, dass unsere vorhandenen Ressourcen nicht ausreichen, um den Großteil davon freizulegen. Historische Artefakte, die aus unserem Land geschmuggelt wurden, werden in Museen anderer Länder ausgestellt.

Wir müssen uns bewusst sein, dass die Türkei geopolitisch kein einfaches Land ist, aber egal was passiert, niemand, auch nicht ausländische Investoren, kann auf die Türkei und ihr Potenzial verzichten.

Das Meer ist sauber, die Küche ist reichhaltig, die Küsten sind endlos, und wenn es um Service geht, kann uns niemand das Wasser reichen. Warum bewundern wir in den Ländern, die wir besuchen – zum Beispiel Griechenland, Italien oder Spanien, die uns gar nicht so fern sind und ähnliche Eigenschaften haben – alles? Warum können sie diese Dienstleistungen zu hohen Preisen verkaufen, obwohl sie um ein Vielfaches teurer sind als wir, und wir nicht? Sind ihre Küsten schöner als unsere? Ist das Meer nicht dasselbe Meer?

Weil sie nicht so viel Platz haben wie wir. Sie bauen nicht auf jedes Grundstück, das sie finden, ein Gebäude, so wie wir es tun. Alles ist unter Kontrolle, und die getroffenen Entscheidungen werden nicht ständig nach persönlichen Interessen geändert; sie versuchen nicht, das Alte zu zerstören, um etwas Neues zu bauen und daraus Profit zu schlagen.

Es gibt keine Baugenehmigung. Gebäude, die das Stadtbild stören, sind nicht erlaubt. Die Struktur bleibt immer gleich.

Stellen Sie sich das Bild von Bodrum von früher aus der Ferne vor. Hätte es sich von dem heutigen Mykonos oder Santorin unterschieden, wenn nichts anderes als strahlend weiße Häuser mit blau gestrichenen Rahmen erlaubt gewesen wäre? War es so schwer zu sagen: Alle Häuser müssen weiß sein, das Material muss so und so sein, Balkone dürfen nicht verglast werden, man darf nicht auf die Straße bauen, sie dürfen nicht mit Plastik abgedeckt werden, Schilder müssen diese Größe und diese Bedingungen haben?

Dort gibt es keine „Schlaumeier“, die sagen: „Ich verglase den Balkon mit Kunststoff, ich baue ein Stück auf die Straße, ich mache dort einen Bereich zum Rauchen.“ Es gibt ein Bewusstsein unter den Gewerbetreibenden, die miteinander wetteifern, wer besser sein kann, indem sie handeln, ohne die Struktur zu zerstören und ohne etwas ohne Genehmigung zu tun, nur mit der Sorge: „Wie kann ich meinen Laden ästhetischer gestalten?“

Sind sie klüger als wir? Nein, sie sind nur bewusster als wir.

Architektur, ästhetischer Geschmack, rechtliche Verfahren – alles ist seit Jahren gleich. Sie gehen nicht wie wir zur Gemeinde, stecken jemandem Geld zu und sagen: „Unser Cousin hat 27 m² Platz, können wir die Vorderseite zumachen und eine Shisha-Bar daraus machen?“

Als ich 2003 Studentin in Barcelona war, waren die Straßen, durch die ich voller Bewunderung ging, die Gebäude, an denen ich mich nicht sattsehen konnte, und sogar die alteingesessenen Restaurants – kurz gesagt, alles war letztes Jahr, als ich dort war, immer noch dasselbe. Es war so sehr dasselbe, dass mir die neu gebaute Mandarin-Residenz sofort auffiel.

Könnten Sie heute einen solchen Satz für irgendeine Straße in der Türkei sagen?

Alle Buchten sind voller Hotels, riesige Gebäude; eine große Anzahl von Zimmern, Baugenehmigungen, die jeden Tag für neue Orte erteilt werden – wie Sie verstehen, senkt Überfluss die Preise.

Um ein Beispiel zu geben: Während eine weltweit bekannte Hotelkette ihre Zimmer in der Hochsaison problemlos für 1000 Euro verkauft, senken wir in Bodrum den Preis für dasselbe Hotel in der Hochsaison auf 600 Euro, um es zu füllen, und selbst dann schaffen wir es nicht. Ein kluger Tourist zieht dieses Hotel nicht vor, wenn er in All-inclusive-Hotels übernachten und einen Urlaub zum Spottpreis machen kann.

Natürlich macht der Tourist bei diesen Preisen einen günstigen Urlaub, aber der türkische Mensch kann nur aus der Ferne zuschauen. Das ist ein extremes Beispiel, aber gehen wir direkt nach Antalya.

Sie kennen die All-inclusive-Anlagen in dieser Region.

Wir sprechen von einem System, in dem Touristen, vor allem Deutsche, während der Covid-Zeit monatelang bequem lebten, die Luft, das Wasser und das Meer genossen, von der reichen Küche aßen, was sie wollten, und sehr geringe Beträge zahlten – ein System, das billiger ist als eine Wohnung zu mieten.

Ein kulturloses System, bei dem der Tourist, wenn er mit 100 Euro in der Tasche aus seinem Land käme, vielleicht ohne einen Cent auszugeben zurückkehren würde, ohne einen Schritt aus dem Hotel zu machen, ohne einen Döner zu essen, ohne eine Flasche Wasser zu kaufen, vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen fahrend!

Dabei könnte die Türkei, wenn sie ihre Marketingstrategie ändern, sich vom All-inclusive-System entfernen und darauf abzielen, ein qualitativ hochwertiges Gästeprofil mit hohem Einkommensniveau anzusprechen, problemlos das Reiseziel Nummer 1 im Mittelmeerraum werden.

Wenn sie sich bewusst würde, dass sie sich in einer sehr privilegierten Position befindet – sowohl mit ihren prunkvollen, mit modernster Technologie ausgestatteten Gebäuden als auch mit der Qualität der angebotenen Speisen und Getränke und vor allem mit der für den Dienstleistungssektor geeigneten menschlichen Struktur… Wenn sie nur erkennen würde, dass sie in Bezug auf geografische Merkmale, Klimastruktur, saisonale Länge und vor allem die Meerwassertemperatur ihren anderen Konkurrenten im Mittelmeer weit voraus ist…

Das Wichtigste hier ist, wie wir unser Produkt verpacken. Wenn wir diese PR beherrschen, ist das Produkt, das wir haben, sehr stark.

Investoren und Geschäftsinhaber müssen unbedingt ein gemeinsames Bewusstsein für ein Marketing und eine Infrastruktur haben, die nicht auf eine große Anzahl von Gästen, sondern auf Gäste mit hoher Ausgabekapazität und einen hohen Mehrwert setzen.

Die Türkei, eines der Länder mit der wichtigsten geopolitischen Lage der Welt, ist natürlich nicht nur auf den Meerestourismus beschränkt. Sie bietet viele Alternativen in Bezug auf Tourismusarten. Man kann sagen, dass die genannten Tourismusarten je nach den Interessen der Menschen, ihren Reisezwecken, ihrem Budget und vielen anderen Faktoren entstehen können.

Wintertourismus, religiöser Tourismus, Hochlandtourismus, Agrotourismus, Kongress- und Messetourismus, Sporttourismus, Yacht-Tourismus, Höhlentourismus, Unterwassertourismus, Luftsporttourismus, Gesundheitstourismus, Thermal-Tourismus, Golf, Wildwasser-Rafting-Tourismus, Vogelbeobachtungstourismus, Weintourismus… eine Quelle, die kein Ende nimmt…

Wie sind wir also in diese Lage geraten, dass das Tourismusimage des Landes zum Thema von Filmen wurde?

Als ich mich 1996 an der Tourismus- und Hotelfachschule meiner Universität einschrieb, waren meine Träume ganz anders als das Tourismusbild, das ich heute sehe… Da meine Enttäuschungen meine Leidenschaft für die Branche schnell aufzehrten, habe ich in diesem Bereich nicht gearbeitet.

Diejenigen, die weitermachten, sind heute wichtige Namen in der Branche. Ich hoffe, sie tragen zum Wandel bei. Ich denke, für nichts ist es zu spät…

Ich habe ein Gerücht gehört, dass Gökova für den Bau freigegeben wurde, ich hoffe, das stimmt nicht.

Bleiben Sie gesund…