Das Leben eines Versicherungsvertreters und eine Analyse der alten Türkei

Vor Jahren habe ich einen Film gesehen. Er erzählte die Erfolgsgeschichte und den Karriereaufstieg einer jungen Frau, die in New York in der Lebens- und Krankenversicherungsbranche arbeitete.

Wie schnell sie die Karriereleiter erklomm, wie schnell sie CEO wurde, ihr blendender Lebensstil, ihre schönen Autos, ihre Häuser, ihre gutaussehenden, muskulösen Freunde nach dem Motto „angeln, benutzen, wegwerfen“, ihre Fernost-Urlaube, ihre Börsentipps, ihre Fotos mit Bürokraten, ihren Schmuck und was es sonst noch alles gab.

Die Geschichte hat natürlich auch eine Kehrseite. Das Elend der Menschen, die sie versicherte.

Diejenigen, die enttäuscht wurden, weil sie zu faul waren, die Dutzenden Seiten zu lesen, und ihrem Versicherungsvertreter vertrauten.

Sie erzählt von der Haltung des Sicherheitsmannes am Krankenhaustor, wenn man krank wird, wie man aus dem Krankenhaus geworfen wird und wie Behandlungsabläufe in den schwierigsten Zeiten nicht abgedeckt sind.

Selbst wenn Sie diese Seiten gelesen haben, ein bewusster Nutzer sind und Ihren gesamten Gesundheitsprozess umfassend versichert haben:

Auch für Sie gibt es kein besonders gutes Szenario.

Krankenhausrechnungen, deren Begleichung verweigert wird.

Angelegenheiten, die auf die lange Bank geschoben werden.

Anrufe, die unbeantwortet bleiben.

Trotz aller regelmäßigen Prämienzahlungen das Geschenk der Versicherungsgesellschaft: ein Vollstreckungsbescheid, der bei Ihnen zu Hause eintrifft.

Der Versicherungsvertreter, den Sie anrufen, wenn Sie mit dem Vollstreckungsbescheid konfrontiert werden:

seine gleichgültige, nervige Art,

dass er betont, wie sehr Sie im Recht seien,

seine oberflächlichen Gespräche,

wie er den Ball an die Unternehmensspitze weitergibt, um sich aus der Affäre zu ziehen,

die Lügen darüber, wie sehr ihn das selbst störe.

Währenddessen erwähnt er, dass er einen befreundeten Anwalt habe, der sich sehr gut mit Gesundheitsangelegenheiten auskenne.

All diese Prozesse sind zwei sehr engen Bekannten von mir widerfahren.

Sie sind gestorben.

Und zwar, nachdem sie vom Krankenhaus ordentlich ausgenommen wurden, weil sie eine private Krankenversicherung hatten.

Die private Krankenversicherung zahlte nicht, mit der Begründung, dass einige der Ausgaben bereits vom Versicherungsschutz ausgeschlossen seien.

Nach dem Motto „Ein Kranker wird im Bett geliebt“ wurde der Raub beidseitig.

Als man gesund war, raubte einen die Versicherungsgesellschaft mit schönen Träumen aus, und als man krank wurde, raubte einen das Netzwerk im Krankenhaus mit der Hoffnung auf Heilung aus.

Ich habe immer darüber nachgedacht, wie wahrscheinlich es ist, dass mir das eines Tages auch passiert.

Heute ist es passiert.

Wegen einer sehr einfachen Warze an meinem Finger ging ich in ein Krankenhaus, das mit meiner privaten Krankenversicherung einen Vertrag hat.

Ich wurde kostenlos untersucht.

Der Arzt verschrieb eine einfache Behandlung.

Bis hierhin alles wunderbar.

Als ich zur Sekretärin ging, sagte sie mir, dass die Behandlung kostenpflichtig sei.

Als ich sagte, dass ich eine private Krankenversicherung habe, hieß es, dass die „Behandlung“ dieses Arztes keinen Sondervertrag habe.

Wie bitte, fragte ich.

Ich fragte, ob es einen Vertrag für die „Untersuchung“ gebe, aber keinen für die „Behandlung“?

So sei es, sagte sie.

Wie dem auch sei, da die Kosten für die Behandlung nicht hoch waren, akzeptierte ich.

Das gehe sofort nicht, hieß es.

Das Gas für das Gerät, das bei der Behandlung verwendet werden sollte, sei alle.

Wann dieses Gas wohl kommen würde, fragte ich.

Es könne heute oder morgen kommen, sagten sie.

Wenn es morgen ist, kein Problem, sagte ich,

ich komme dann wieder, sagte ich.

Nein, kommen Sie nicht, wir rufen Sie an, sagten sie.

Oh ihr „Libos“ (liberale Intellektuelle), die ihr über die alte Türkei schimpft.

Die alte Türkei war arm, sie war beschädigt,

vielleicht war auch dort nicht immer das Gas für das Gerät vorhanden, aber zumindest nahm man Anteil an unserem Zustand, suchte nach einer Lösung und fand sie auch.

Ich habe den Namen des Films vergessen. Aber das ist auch nicht nötig.

Es gibt nur noch sehr wenige, die solche Geschichten nicht erlebt haben.