Versicherungsgesellschaft zahlt Schadensersatz nicht: Hunderttausende Lira kassiert und untergetaucht

Die in Großbritannien ansässige Aveon Global Holding LTD UK hat für über 100 Personen aus verschiedenen Regionen der Türkei Kaskoversicherungen im Wert von Hunderttausenden Lira abgeschlossen. Als die Betroffenen jedoch nach Unfällen Ansprüche geltend machen wollten, war das Unternehmen nicht mehr erreichbar.

Das Unternehmen mit einem Kapital von 195 Millionen TL hat die Forderungen der Geschädigten, die ihre Schadenssummen einfordern wollten, nicht beglichen.

Nach den Beschwerden der Betroffenen wurde dem Unternehmen der Abschluss neuer Policen untersagt.

Die Geschädigten, die sich an 12punto wandten, berichteten, dass sie ihre seit Monaten ausstehenden hohen Zahlungen nicht erhalten haben.

„SIE SAGEN, SIE SEIEN IN DER PRÜFUNG, ABER ES LIEGT KEINE INSOLVENZ VOR“

Der Anwalt einer Person, die mit einem Fahrzeug einer Möbelfirma in Bursa einen Unfall hatte, wies darauf hin, dass die Versicherung verpflichtet sei, alle Forderungen innerhalb von 45 Tagen ab dem Unfalldatum zu begleichen: „Der Unfall ereignete sich am 5. August 2024. Am 19. September 2024 wurde eine Vereinbarung mit der Versicherung unterzeichnet. Das Fahrzeug hatte einen Restwert (Salvage) von 588.500 TL, der von der Verwertungsfirma gezahlt wurde. Die Versicherung müsste seit dem 19. September 2024 einen Betrag von 481.500 TL zahlen, doch das haben sie nicht getan“, sagte er.

Das Unternehmen erklärte einigen der auf Zahlung wartenden Geschädigten, dass es derzeit von der Aufsichtsbehörde für Versicherungen und private Altersvorsorge (SEDDK) geprüft werde. Der Anwalt der Geschädigten erklärte jedoch, dass ein solches Verfahren gegen das Unternehmen nicht existiere:

„Als es an die Auszahlung ging, nachdem wir alles unterzeichnet hatten, konnten wir niemanden mehr erreichen. Sie sagen: ‚Wir werden geprüft, deshalb können wir nicht zahlen‘, aber es liegt kein Insolvenzverfahren gegen sie vor. Das heißt, sie haben keine gültige rechtliche Entschuldigung, die ihre Zahlungen verhindern würde, aber sie zahlen nicht. Wenn sie nicht zahlen, müssen sie auch keine Sanktionen fürchten. Wir mussten den Klageweg beschreiten, aber das Verfahren wird lange dauern. Aufgrund der langen Dauer von Gerichtsverfahren scheuen sich die Menschen, diesen Weg zu gehen. Aber wir warten seit 3-4 Monaten auf die Zahlung, sie kam nicht, also haben wir geklagt. Die Versicherung zahlt nicht nur nicht, sie ist auch nicht erreichbar.“

„WIR KÖNNEN SIE ÜBERHAUPT NICHT ERREICHEN“

Auch das Fahrzeug von Emre Biçer brannte am 18. August 2024 in Kayseri ab, während es geparkt war. Die Zahlung von 700.000 TL durch die Versicherung steht noch immer aus.

Biçer schilderte seine Notlage: „Der Feuerwehrbericht liegt vor, der Gutachter hat das Fahrzeug untersucht. Danach sagte die Kaskoversicherung, dass sie unser Geld nach durchschnittlich 45-50 Tagen zahlen würden. Sie verwiesen uns an die Cesar Group und sagten: ‚Sie werden Sie wegen der Vereinbarung anrufen‘. Danach verging viel Zeit, und die Cesar Group rief an und schickte eine Vereinbarung. Obwohl mein Fahrzeug einen Wert von etwa 950.000 TL hatte, überredeten sie mich mit dem Argument: ‚Der Prozess dauert zu lange, Sie bekommen Ihr Geld nicht, und die Versicherung deckt ohnehin nicht alles ab‘, zu 730.000 TL. Danach kamen die Papiere, wir haben sie unterschrieben und zurückgeschickt. Seitdem ist etwa ein Monat vergangen, nur 30.000 TL Restwert wurden überwiesen. Die 700.000 TL, die die Versicherung zahlen muss, sind nicht angekommen. Wir haben E-Mails geschickt, sie wurden nicht gelesen, wir haben angerufen, sie sind nicht rangegangen. Wir können diese Leute derzeit überhaupt nicht erreichen.“

„DER KAROSSERIEBAUER HAT BEGONNEN, MICH ZU BEDROHEN“

Muhammet Fırat Özdemir, der kurz vor seiner Verlobung steht, erklärte, dass er sein beschädigtes Fahrzeug im Vertrauen auf die Versicherung in eine Werkstatt gegeben habe. Da die Zahlung der Versicherung ausblieb, könne er seine Schulden nicht begleichen und werde nun vom Karosseriebauer bedroht:

„Ich hatte am 17. August 2024 in Bursa einen Unfall. Ich brachte es in die Werkstatt, etwa einen Monat später, am 23. September, übergaben sie mir das Fahrzeug. In dieser Zeit rief mich die Werkstatt an und sagte: ‚Zahlen Sie die Ersatzteile, die Versicherung wird Ihnen den Betrag ohnehin erstatten‘. Da ich Schulden habe, sagte ich, dass ich nicht zahlen könne, ich würde sie bezahlen, sobald das Geld von der Versicherung kommt. Die Werkstatt reparierte mein Auto unter dieser Bedingung, die Rechnung belief sich auf 160.000 TL. Aber es sind 3 Monate vergangen und die Versicherung hat mein Geld nicht gezahlt. Der Karosseriebauer hat begonnen, mich zu bedrohen. Ich konnte meine Forderung von 158.000 TL gegenüber der Versicherung immer noch nicht realisieren. Deshalb kann ich meine Schulden bei der Werkstatt nicht bezahlen. Die Versicherung hat die fällige Zahlung mit der Begründung ‚Wir sind im Prüfungsverfahren‘ immer wieder aufgeschoben. Ich werde nun einen Vollstreckungsantrag gegen die Versicherung stellen.“

„DIE VERSICHERUNG SAGTE: ‚WIR HABEN KEINE SCHULDEN‘“

Murat İşçi erklärte, dass er die Aveon Global Sigorta über sigortam.net erreicht habe, aber auch über diese Seite keinen Ansprechpartner für sein Problem mit der betreffenden Firma finden konnte: „Ich hatte am 8. August 2024 in Çorum einen Unfall. Sigortam.net war der Vermittler, und so fand ich diese Versicherung. Aber ich finde bei sigortam.net keinen Ansprechpartner für diese Versicherung. Wegen ihnen bin ich in diese Lage geraten. Ich habe eine Forderung von 450.000 TL an die Versicherung, aber die Firma teilte mit, dass die Zahlung nicht genehmigt wurde. Ich habe Klage eingereicht, einen Anwalt beauftragt, aber sie haben auch die Zwangsvollstreckung abgelehnt und gesagt: ‚Wir haben keine Schulden‘. Natürlich haben wir alle Unterlagen, die belegen, dass sie Schulden haben“, sagte er und wies darauf hin, dass die Firma den zu zahlenden Betrag sogar bestreite.

„ALLE MEINE GESCHÄFTE SIND INS STOCKEN GERATEN“

Özge Uyar, die in Izmir einen Unfall hatte, sagte: „Ich hatte am 24. August 2024 einen Unfall. Ich lag eine Woche im Krankenhaus, in dieser Zeit wurde meine Akte vorbereitet und mein Auto in die Werkstatt gebracht. Der Prozess für den Totalschaden meines Fahrzeugs dauerte etwa einen Monat. Wir hatten mit Aveon eine Vereinbarung über eine Zahlung von 650.000 TL an mich getroffen. Wir haben 357.000 TL von der Verwertungsfirma erhalten, die restlichen 243.000 TL, die wir von der Versicherung bekommen sollten, haben wir nicht erhalten. Meine Agentur hat der Firma eine E-Mail geschrieben, aber sie sagten, sie seien in einer SEDDK-Prüfung und würden sich melden, aber es wurde kein Datum genannt. Ich bin Steuerberaterin, seit August sind alle meine Geschäfte ins Stocken geraten. Wenn sie mein Geld gezahlt hätten, hätte ich mir ein Auto gekauft, aber seit diesem Datum bin ich ohne Fahrzeug. Ich überlege, Klage einzureichen“, erklärte sie und kündigte an, rechtliche Schritte einzuleiten.

Nachrichtenquelle: Beste Çelik

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