Akbank-Opfer berichtet: An einem Feiertag wurde ein Kredit über 400.000 Lira auf mein Bankkonto aufgenommen
Bürger, die sich darüber beschweren, dass unbefugt auf ihre Mobile-Banking-Konten zugegriffen wurde, Geld an fremde Personen überwiesen wurde und Kredite in ihrem Namen aufgenommen wurden, äußern ihren Unmut in den sozialen Medien. Ein Bürger, in dessen Namen ohne sein Wissen ein Kredit über 400.000 Lira aufgenommen wurde, schilderte seine Erfahrungen.
Akbank-Kunden hatten in den vergangenen Monaten Beschwerde eingereicht, da unbefugt auf ihre Mobile-Banking-Konten zugegriffen, Geld an verschiedene Personen überwiesen und in ihrem Namen diverse Kredite aufgenommen worden waren; das Thema war über einen längeren Zeitraum hinweg in den Schlagzeilen.
Oğuzhan Kumsal, einer der Betroffenen, der angab, dass in seinem Namen Kredite aufgenommen und Geld an andere Personen überwiesen wurde, schilderte seine Erfahrungen in einer Live-Sendung bei EKOL TV.
Das Akbank-Opfer Kumsal äußerte sich wie folgt:
Ich habe meine Bankdaten mit niemandem geteilt, da bin ich mir sicher. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie einen Kredit aufgenommen. Ich besitze weder Eigentum noch Vermögenswerte. Warum sollte ich am 23. April, einem gesetzlichen Feiertag, einen Kredit über 400.000 TL aufnehmen?''
"In dem von mir angestrengten Verfahren habe ich meine Gehaltsabrechnung vorgelegt; ich bin eine Person, die 45.000 TL Gehalt bezieht. Während ich ein solches Gehalt beziehe, beträgt meine erste Kreditrate 99.500 TL und die Raten in den Folgemonaten 45.500 TL; das widerspricht dem normalen Lebenslauf...
Selbst wenn ich alle meine Informationen mit anderen geteilt hätte, hätte die Bank so etwas nicht zulassen dürfen. Ich habe sowohl vor als auch nach dem Vorfall eine Einverständniserklärung unterschrieben, damit meine WhatsApp-Gespräche und Sprachnachrichten überprüft werden können, denn ich bin mir sicher, dass ich meine privaten Bankdaten mit niemandem geteilt habe. Aus diesem Grund habe ich die Erlaubnis erteilt; die Bank gibt keine Informationen darüber, wie es dazu kommen konnte, und hört uns nur zu. Sie sagen: 'Die Bank ist nicht verpflichtet, einen sechsstelligen Code zu senden, wir senden ihn nur, wenn wir es für verdächtig halten'.
Meine Frage ist folgende: Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie einen Kredit aufgenommen, ich besitze keinerlei Eigentum; warum sollte ich am 23. April, einem gesetzlichen Feiertag, an dem alles geschlossen ist und ich keine Möglichkeit habe, Eigentum zu erwerben, einen Kredit über 400.000 Lira aufnehmen?
Am 23. und 24. April wurden über zwei Tage hinweg insgesamt 400.000 TL Kredit auf mein Konto aufgenommen. Zudem wurden 300.000 TL von meinem Girokonto aufgelöst, sodass insgesamt 700.000 TL in sieben Tranchen zu je 100.000 TL an mir unbekannte Personen überwiesen wurden.
Ich hatte meine EFT-Limits und meine Bankkreditlimits gesenkt; auf welcher Grundlage die Bank diese erhöht hat, darüber wurde ich in keiner Weise informiert."
Nachrichtenquelle : 12punto
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