Die Ära der „bestätigten Termine“ im Zentralen Arzttermin-System (MHRS) beginnt am Montag, den 13. Mai.
Patienten müssen bis zum Vortag des Termins um 20.00 Uhr ihre Teilnahme bestätigen oder mitteilen, dass sie den Termin nicht wahrnehmen können.
Die Bestätigung kann über alle Kanäle erfolgen, einschließlich der Website „www.mhrs.gov.tr“, der mobilen App und des Callcenters „ALO 182“.
Termine von Personen, die ihren Termin bis zur letzten Bestätigungsfrist nicht bestätigen, werden vom System storniert.
Personen, die ihren Termin zwar bestätigt haben, diesen dann aber nicht wahrnehmen, werden für 15 Tage für neue Termine in derselben Fachrichtung gesperrt. Diese Personen können jedoch weiterhin ohne Termin Leistungen in den Gesundheitseinrichtungen des Ministeriums in Anspruch nehmen.
Termine, für die keine Aktion erfolgt ist, werden am Vortag um 20.00 Uhr automatisch storniert. In diesem Fall kann die Person erneut einen Termin vereinbaren oder ohne Termin die Leistungen der Gesundheitseinrichtungen nutzen.
Patienten über 65 Jahre und Krebspatienten sind von dieser Regelung im System für bestätigte Termine ausgenommen. Patienten dieser Gruppen können jederzeit Termine vereinbaren.
Personen, deren Termine aufgrund fehlender Bestätigung automatisch storniert wurden, können erneut Termine vereinbaren. Es werden keine Einschränkungen angewendet. Termine, die ab 20.00 Uhr durch automatische Stornierung frei werden, werden vorrangig an Personen vergeben, die einen entsprechenden Wunsch geäußert haben.
Nachrichtenquelle: AA
