Rückruf von 6 Ülker-Produkten in den USA: Stellungnahme des Unternehmens

12punto AUSLANDSREDAKTION

Die US-amerikanische Food and Drug Administration (FDA) hat einen freiwilligen Rückruf für 6 verschiedene Produkte der Marke Ülker angekündigt. Zu den betroffenen Produkten gehören Ülker Kekstra Jölebol Mini, Ülker Rulokat, Ülker Biskrem, Ülker Dankek Erdbeer-Rolle, Ülker Dankek Bananen-Rolle und Ülker Dankek Schokoladen-Rolle. Die FDA teilte mit, dass diese Produkte auf ihren Etiketten nicht deklarierte Eier, Weizen und Milch enthalten.

In einer Erklärung des nordamerikanischen Unternehmens ZB Importing LLC, das die Ülker-Produkte importiert, wurde davor gewarnt, dass Personen mit einer Allergie oder Empfindlichkeit gegenüber Weizen, Eiern oder Milch bei Verzehr dieser Produkte ernsthafte oder lebensbedrohliche allergische Reaktionen erleiden könnten. Die Produkte wurden über verschiedene Einzelhandelsgeschäfte in Ontario, Kanada, und in den USA vertrieben.

Laut der FDA-Mitteilung kam das Problem der fehlerhaften Etikettierung durch die Beschwerde eines Verbrauchers ans Licht, der eine allergische Reaktion erlitten hatte. Es wurde angegeben, dass das Problem auf einen Lieferanten zurückzuführen sei, der bei der Übersetzung der Inhaltsstoffliste nicht alle Allergene korrekt deklariert hatte. Das Unternehmen erklärte, es arbeite mit dem Lieferanten zusammen, um strengere Etikettierungskontrollen einzuführen, einschließlich eines zusätzlichen Verifizierungsprozesses für mehrsprachige Etiketten.

Die FDA empfiehlt Verbrauchern, die die betroffenen Produkte gekauft haben, diese zur vollständigen Rückerstattung an die Verkaufsstelle zurückzugeben oder zu entsorgen. Bei Fragen können sich Verbraucher unter der E-Mail-Adresse '[email protected]' an das Unternehmen wenden.

Weitere Informationen zu den Chargen und Vertriebsdetails der zurückgerufenen Produkte wurden auf der offiziellen Website der FDA veröffentlicht. In solchen Fällen wird Verbrauchern geraten, die Produktetiketten sorgfältig zu prüfen und auf Allergenwarnungen zu achten. Die FDA erklärte, sie habe die Ankündigung des Importeurs zum Rückruf der Produkte als Dienst am Verbraucher veröffentlicht.

STELLUNGNAHME VON ÜLKER

Nachdem die Nachrichten über den Rückruf der Produkte veröffentlicht wurden, gab Ülker eine Presseerklärung ab. In der Erklärung heißt es:

"Bezüglich der Nachrichten mit der Überschrift 'Rückruf einiger Ülker-Produkte in den USA aufgrund unvollständiger Etikettierung' ist es gemäß Artikel 9 mit dem Titel 'Bestätigung von Nachrichten und Gerüchten' des Kommuniqués über besondere Situationen Nr. II-15.1 des Kapitalmarktrates erforderlich, die folgende Erklärung abzugeben:

In erster Linie ist unser Unternehmen, Ülker Bisküvi, nicht der direkte Adressat des erwähnten Produktrückrufs.

Die Entscheidung zum Rückruf resultiert nicht aus den Inhaltsstoffen oder der Verpackung der Produkte. Sie ist das Ergebnis einer unvollständigen Etikettierung der Allergene durch ein in den USA ansässiges Unternehmen, das eine geringe Anzahl unserer Produkte ohne unser Wissen aus anderen Märkten bezogen und vertrieben hat. Die originale türkische Verpackung der Produkte weist keinerlei Mängel auf. Es wurde festgestellt, dass die englische Übersetzung durch das Vertriebsunternehmen unvollständig vorgenommen wurde.

Produkte, die wir in die USA exportieren, versenden wir direkt mit einer für diesen Markt geeigneten, in Englisch erstellten Verpackung und nehmen keine zusätzliche Etikettierung vor.

Das betreffende Unternehmen hat die fehlerhafte Etikettierung bemerkt, die Produkte zurückgerufen und uns über diese Entwicklungen nicht informiert. Ülker-Produkte werden derzeit neben der Türkei unter Einhaltung aller Vorschriften und Gesetze von uns in viele Länder der Welt exportiert. Wir behalten uns alle rechtlichen Schritte gegen das Unternehmen vor, das diese Situation verursacht hat, und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen."

Nachrichtenquelle: 12punto