Termin-Qual bei MHRS! Beschwerden um 53 Prozent gestiegen

Die Beschwerden über das Zentrale Arzt-Terminsystem (MHRS), das dem Gesundheitsministerium unterstellt ist, nehmen von Tag zu Tag zu. Es können keine Termine über das MHRS vereinbart werden, Patienten fühlen sich benachteiligt.

Die Lösungsplattform Şikayetvar hat Daten zu den Terminproblemen in Krankenhäusern veröffentlicht.

Den Daten zufolge stiegen die MHRS-Beschwerden im April im Vergleich zum Vormonat um 53 Prozent.

Während im März 70 Beschwerden eingingen, stieg diese Zahl im April auf 107. In der Erklärung wurde festgehalten, dass die Unmöglichkeit, einen Termin zu finden, das größte Beschwerdethema darstellt.

Die Plattform veröffentlichte einige der sie erreichenden Beschwerden zu diesem Thema wie folgt:

• „Wenn ich die 182 anrufe, komme ich nicht durch. Über das MHRS kann ich niemals einen Termin finden. Obwohl wir das Jahr 2025 erreicht haben, haben wir immer noch Terminprobleme. Das System funktioniert nicht richtig und ich habe das Gefühl, dass die menschliche Gesundheit nicht ausreichend wichtig genommen wird. So einfach sollte es nicht sein. Die Benachteiligungen, die Menschen erleben, werden nicht berücksichtigt. Wir versuchen stunden- und tagelang anzurufen, um einen Termin zu bekommen, und werden benachteiligt. Ich denke, dass sie unsere Stimmen nicht hören, nicht sehen oder ignorieren."

"SEIT MONATEN SO"

• „Ich kann über das MHRS- und 182-Terminsystem seit Monaten nur eine Anfrage erstellen, aber ich kann einfach keinen Termin in der Augenheilkunde-Poliklinik in meiner Provinz und meinem Bezirk bekommen. Müssen wir unbedingt in ein Privatkrankenhaus gehen? Was sollen diejenigen tun, die kein Geld haben, das frage ich mich."

• „Ich kann über das MHRS keinen Termin bekommen. Seit Monaten ist das so. Ich kann nicht einmal eine vernünftige Anfrage erstellen und habe schon lange Hautprobleme. Wenn ich in ein Privatkrankenhaus gehe, müsste ich mindestens 2.000 TL bezahlen, und als Student habe ich keine Möglichkeit, das aufzubringen."

• Ich kann seit Tagen über das MHRS-Terminsystem keinen Termin für Herz- und Gefäßchirurgie oder Kardiologie in Kocaeli oder Yalova finden. Was ist das für ein System, das die Menschen gezwungenermaßen an Privatkrankenhäuser verweist? Ich habe es satt. Es gibt so viele Krankenhäuser, aber keine Termine. In ein Privatkrankenhaus zu gehen und 15.000 TL auszugeben, belastet einen finanziell sehr. Bitte eine Lösung."

"KRANK ZU SEIN IST MITTLERWEILE EIN LUXUS"

• „Ich kann seit über einem Jahr keinen Termin in der Endodontie-Klinik der Zahnkliniken in Balıkesir und Bandırma bekommen. Ich muss alle 6 Monate zum Zahnarzt gehen und eine Anfrage für die Endodontie stellen, aber leider bekomme ich keinen Termin. Ich verstehe den Grund für diese Situation nicht. Krank zu sein ist mittlerweile ein Luxus geworden."

• „Ich lebe in Batman. Ich habe eine Hautkrankheit, wegen der ich bereits in Behandlung war. Ich habe jedoch erfahren, dass mein Arzt, der meine Behandlung zuvor durchgeführt hat, an das Stadtkrankenhaus Eskişehir versetzt wurde. Deshalb möchte ich mich bei ihm im Stadtkrankenhaus Eskişehir untersuchen lassen. Ich versuche seit genau 2 Monaten, einen Termin für Dermatologie im Stadtkrankenhaus Eskişehir zu bekommen, aber leider gibt es für den Arzt, den ich möchte, keinen Termin. Ich versuche, eine Anfrage zu erstellen, aber ich kann nicht einmal eine Anfrage erstellen."

"ES WIRD ANDERTHALB MONATE DAUERN, ICH KANN IMMER NOCH NICHT HIN"

• „Ich habe das MHRS-System satt. Sie stornieren ständig meine Termine, die ich seit Monaten mühsam vereinbart habe, es sind schon 2 Monate. Ich erlebe ständig das gleiche Problem. 15 Tage vergehen, 3 Tage vor dem Termin stornieren sie den Termin. Warum also, warum immer das Gleiche? Werde ich nicht einmal einen Termin bekommen und mich untersuchen lassen können?"

• „Ich habe seit über einem Monat darauf gewartet, über das MHRS einen Termin für die Dermatologie-Poliklinik zu bekommen. Schließlich habe ich für zwei Wochen später einen Termin in der Poliklinik bekommen, die ich als aktiv sah. Doch als ich ein paar Tage später zur Kontrolle nachsah, bemerkte ich, dass mein Termin im MHRS nicht mehr sichtbar war, und es wird bald anderthalb Monate dauern, ich kann immer noch nicht hin."

Nachrichtenquelle: 12punto